西门子触摸屏功能强大全面，具备较强的过载能力，以满足广泛的应用场合，具有自我保护的功能，过电压、欠电压保护，过热、短路保护等。即使这样也会因为使用中，出现各种故障，因此了解常见的一些故障现象和处理办法也是十分必要的。
西门子触摸屏2种常见故障及原因分析：
(1) 故障一：触摸偏差
现象1：手指所触摸的位置与鼠标箭头没有重合。
原因1：安装完驱动程序后，在进行校正位置时，没有垂直触摸靶心正中位置。
解决1：重新校正位置。
现象2：部分区域触摸准确，部分区域触摸有偏差。
原因2：表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面积累了大量的尘土或水垢，影响了声波信号的传递所造成的。
解决2：清洁触摸屏，特别注意要将触摸屏四边的声波反射条纹清洁干净，清洁时应将触摸屏控制卡的电源断开。
(2) 故障二：触摸屏触摸无反应
现象：触摸屏幕时鼠标箭头无任何动作，没有发生位置改变。
原因：造成此现象产生的原因如下：
① 表面声波触摸屏四周边上的声波反射条纹上面所积累的尘土或水垢非常严重，导致触摸屏无法工作；
② 触摸屏发生故障；
③ 触摸屏控制卡发生故障；
④ 触摸屏信号线发生故障；
⑤ 串口发生故障；
⑥ 操作系统发生故障；
⑦ 触摸屏驱动程序安装错误
